Tekening uploaden & bestellen

Je kan je bestelling gemakkelijk, veilig en snel bij ons plaatsen door een tekening te maken die voldoet aan onze tekenregels en deze te uploaden in ons online portal. Binnen de portal kan je de gewenste bewerkingen, materialen, aantallen en bijhorende opties kiezen. 

In de portal wordt de prijs direct gecalculeerd, waarna jij je bestelling kan plaatsen of je bestelling opslaan als offerte aanvraag. 

Kies op het afrekenscherm je levertijd en reken je bestelling af met Ideal, creditcard of Bancontact. Bedrijven hebben de mogelijkheid om op rekening te betalen.

1. Tekening uploaden

Upload je tekening in ons portal door je tekening naar het vak te slepen of te klikken op het upload vak. Je kan .DXF, .EPS of .AI ontwerpbestanden uploaden. Zorg dat je tekening aan onze tekenregels voldoet.

Mogelijke foutmeldingen tijdens het uploaden.

Lijnen zonder kleur

Deze foutmelding doet zich voor wanneer een vorm geen lijnkleur heeft en/of een vlakvulling kleur heeft. Om deze fout te voorkomen:
- Verwijder alle vlakvullingen kleuren, de software herkent alleen lijnkleuren
- Geef elke lijn een kleur (niet wit).

Tekst elementen

Tekst elementen zijn teksten waar geen contour/omtrek van is gemaakt. Deze elementen bevatten informatie die wij niet betrouwbaar kunnen omzetten, waaronder het lettertype. Dit los je op door de (bewerkbare) tekst om te zetten naar een contour/omtrek maken.

Afbeelding

Afbeeldingen (pixel gebaseerd zoals png, jpg etc.) bevatten informatie die onze machines niet kunnen inlezen, en kunnen dus niet bewerkt worden. 

Extra

-De voornaamste redenen waarom een DXF niet geüpload kan worden is doordat het bestand een onjuiste of ontbrekende eenheid (unit) heeft. De eenheid hoort millimeter te zijn.

-Een andere reden waarom een DXF niet geüpload kan worden is omdat er een zeer grote hoeveelheid punten in het bestand staat, hierdoor ontstaat een calculatiefout. Verminder het aantal punten in het bestand of gebruik een andere indeling om dit te voorkomen.

-Een truc die in sommige gevallen werkt is om het bestand exporteren als .PDF en de extensie veranderen naar .AI. Of deze methode werkt hangt af van het programma die gebruikt is om het ontwerp op te maken.Controleer altijd goed de inhoud bij het aanpassen van de extensie. 

Tekening in het online portal komt niet overeen met ontwerp.

Belangrijk: in de meeste gevallen komt het ontwerp in ons portal niet overeen met de opgemaakte tekening omdat deze (deels) niet aan onze tekenregels richtlijnen voldoet. Controleer altijd eerst of je ontwerp klopt aan de hand van onze tekenregels. 

Lijnen/vormen ontbreken in de tekening.

Dit kan komen doordat een lijn een onjuiste opmaak heeft. Alle objecten die bewerkt moeten worden (snijden en/of graveren) moeten een lijnkleur hebben en vlakkleuren/vullingen moeten verwijderd worden.

De tekening heeft een onjuiste maat.

Indien de tekening opgemaakt is op basis van een incorrect eenheid kan de tekening een andere schaal krijgen (groter of kleiner). Zorg er daarom voor dat je tekening altijd in millimeters opgemaakt is. Voor DXF is het belangrijk dat deze maat wordt aangegeven tijdens het exporteren. Eventueel kan de schaal in ons portal aangepast worden in de rechterbalk. 

 

Extra lijnen zichtbaar in het online portal die (visueel) ontbreken bij het ontwerp. 

Extra elementen in het ontwerp komt voor uit verborgen objecten, deze kunnen verstopt zitten in verborgen lagen, snijmakers of buiten het tekengebied staan. Zorg dat alle snijlijnen zichtbaar zijn en verwijder alle andere elementen.

Onnodig restmateriaal na tekening upload

Indien ons online portal een groter stuk materiaal selecteert dan noodzakelijk dan is de tekening waarschijnlijk niet binnen het veiligheidskader van 5mm aan elke zijde getekend. Zorg dat je altijd minimaal 5mm vanaf elke rand van het materiaal houdt. Als je een stuk materiaal van 30x30cm wilt gebruiken betekend dit dat je ontwerp 29x29cm mag zijn. 

Ook kan deze fout zich voordoen door kleine "verdwaalde" lijnsegementen en punten. 

2. Verschillende bewerkingen instellen.

Nadat je je tekening hebt geüpload kan je rechts van je tekening de verschillend bewerkingen aangeven per laagkleur. Je kan lijnen snijden of lijngraveren en gesloten vormen vlakgraveren. Ook kan je meerdere kleuren dezelfde bewerking laten doen.

Niet elke bewerking is bij elk materiaal mogelijk en hoe de verschillende bewerkingen er uit zien verschilt ook per materiaal, lees hier meer over op de desbetreffende materialen pagina. 

Vlakgravures worden incorrect/niet ingevuld of de optie voor vlakgraveren ontbreekt. 

Over het algemeen worden vlakgravures incorrect of niet weergeven omdat dit geen gesloten vormen zijn, als een vorm uit losse lijnen bestaat kan de software geen onderscheid maken tussen de binnen- en buitenvorm.

Verbind de losse lijnen op dit te verhelpen. Voor DXF geldt: zolang de lijnen zich op dezelfde coördinaten bevinden, beschouwt de portal dit als een aansluitende lijn.

Vlakgravures kunnen er ook anders uitzien als er gebruik gemaakt wordt van snijmasker of "visuele oplossingen" zoals een wit vlak over een zwart vlak te plaatsen. Verwijder alle snijmaskers en zorg dat alle vormen een lijnkleur hebben. 

Afmetingen

De afmetingen van een ontwerp kunnen hier aangepast worden indien nodig/gewenst. Het volledige ontwerp is het formaat van de tekening zoals deze oorspronkelijk is opgemaakt. Ingeschakelende lagen zijn alle vormen die op dat moment in het linker venster zichbaar zijn. 

Aantallen en staffelkorting

Onder het tekengebied kan je aangeven hoeveel keer je je tekening uitgesneden wilt hebben. We bieden verschillende staffels voor meerdere stuks, deze wordt automatisch berekend. 

In sommige gevallen kan het voordeliger zijn om alle onderdelen op een plaat te ontwerpen in plaats van elk onderdeel los en vice versa. 

3. Materiaal kiezen

Nadat je je tekening hebt geüpload kan je in de rechter workspace op het tabblad "Materiaalkeuze" klikken om je gewenste materiaal te selecteren. De dikte voor materialen die meerdere diktes hebben kan bij het tabblad "Materiaal opties" gespecificeerd worden. 

Bij elk materiaal wordt de prijs weergeven gebaseerd op je huidige tekening, ook staat de snelste levertijd aangegeven (langere levertijd is altijd mogelijk). Mocht een materiaal er niet tussen staan is deze op dit moment niet leverbaar. 

Nerfrichting

Materialen met een nerfrichting hebben meestal de nerfrichting in de lengte (op basis van een volledige plaat), deelplaten kunnen andere nerfrichtingen hebben. In principe houden we geen rekening met nerfrichting, indien de nerfrichting van belang is geef dit dan op in het opmerkingen venster tijdens het afrekenen. 

4. Materiaal opties

Onder het tabblad "Materiaal opties" kunnen de materiaal opties ingesteld worden waaronder de dikte en, afhankelijk van het gekozen materiaal, extra opties zoals beschermfolie en dubbelzijdige plakfolie. 

Beschermfolie

Beschermfolie is een dunne papierfolie die wij kunnen aanbrengen zowel op de voorzijde als achterzijde van het materiaal, hiermee wordt rookaanslag van de machine grotendeels voorkomen wat tijd in de nabewerking van de onderdelen bespaard. Zowel snijden als graveren is mogelijk met beschermfolie, afhankelijk van het materiaal is beschermfolie niet altijd mogelijk of soms niet noodzakelijk.

Bepaalde materialen (zoals acrylaat) krijgen vanuit de fabriek al beschermfolie mee, dit is echter een ander type beschermfolie die alleen gesneden kan worden. Indien je bestelling vlakgravures bevat halen we de folie van de bovenzijde van het materiaal af om de kwaliteit van de gravure te waarborgen. Meer informatie hierover lees je op de desbetreffende materialen pagina. 

Dubbelzijdige plakfolie

Dubbelzijdige plakfolie is een hele dunne (0,05mm) folie die kan worden aangebracht op de achterzijde van het materiaal zodat onderdelen na het lasersnijden op een oppervlak opgeplakt kunnen worden. Dubbelzijdige plakfolie dient ook als beschermfolie voor de achterzijde van het materiaal. Deze folie wordt afgeraden voor (half) transparante materialen omdat de plaklaag niet egaal is en door het materiaal heen gezien kan worden. 

5. Levertijd, bestelopties & afrekenen.

Als alle tekeningen correct zijn ingesteld kan er rechtsboven in de portal op de knop "afrekenen" gedrukt worden. Optioneel kan je je opdracht ook omzetten in een offerte aanvraag, je bestelling met bijhorende prijs wordt dan 14 dagen on-hold gezet tot je akkoord geeft (uiteraard volledig vrijblijvend!). 

Op de afrekenpagina kan je de levertijd kiezen. Onze standaard levertijd is 4-5 werkdagen (productietijd). Voor de materialen die wij op voorraad houden bieden wij een spoed optie van 1-2 werkdagen (productietijd). De toeslag voor de snelle levering wordt berekend tijdens het afrekenen. De levertijden staat op de desbetreffende materialen pagina. 

Indien je order uit meerdere materialen bestaat die niet allemaal een snelle levering hebben is een snelle levering geen optie tijdens het afrekenen, splits in dit geval je bestelling op.

Indien je er voor kiest om je bestelling te laten versturen wordt deze via onze transportpartner DPD of PostNL verzonden. Zendingen worden in 95% van de gevallen binnen 24 uur geleverd in Nederland en binnen 48 uur voor België. De verzendtijd staat los van de productietijd. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen tijdens transport, indien je je order binnen een bepaalde tijd nodig hebt adviseren we om je bestelling op te halen of contacteer ons voor de mogelijkheden om je bestelling per koerier te versturen. 

Restmateriaal

Tijdens het afrekenen kan je ervoor kiezen om het restmateriaal door ons te laten recyclen of meesturen met je bestelling. In sommige gevallen kunnen wij ervoor kiezen om het restmateriaal alsnog mee te leveren of juist te recyclen als dit bevorderlijk is voor de veiligheid van de onderdelen tijdens verzending.

Wil je ervan verzekerd zijn dat je het restmateriaal ontvangt? Teken dan een extra snijkader om je ontwerp heen. 

Betaalmogelijkheden.

Je kan snel en veilig afrekenen via Mollie. Hieronder staan de betaalmogelijkheden.

-Ideal.

-Bancontact.

-Creditcard

Bedrijven hebben de optie om op rekening te betalen binnen 30 dagen. Voer hiervoor een geldig BTW nummer in.